Perguntas Frequentes - FAQ

FAQ – PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Lembre-se também que estamos disponíveis para tirar todas as suas dúvidas através do e-mail contato@lojasboyzinhos.com.br

 

  1. COMO É FEITO O ENVIO? QUANTO TEMPO DEMORA PARA CHEGAR? ENTREGA EM CASA?

O envio é feito pelos Correios. Após a aprovação da compra, enviamos o produto em até 2 dias úteis. Ao ser enviado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o andamento do seu produto. No frete grátis, a opção de envio é por PAC.

Os PRAZOS E PREÇOS são definidos pelos CORREIOS. O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Você consegue saber o valor do frete e prazo ao escolher um produto e digitar seu CEP.

Locais de difícil acesso, sem entrega residencial ou após 2 tentativas de entrega pelos Correios: Dependendo da sua localidade a encomenda deverá ser retirada na agência de sua cidade designada pelos Correios.  

 

     2. COMO COMPRAR?

Para comprar, é super fácil!

Comprar na Lojas Boyzinhos é muito fácil e seguro. Para comprar no site é super simples. Fizemos um passo a passo para você nesse link:http://goo.gl/nrmv4G . Ou clicando no menu do rodapé em "Como comprar".

Lembre-se também que estamos disponíveis para tirar todas as suas dúvidas através do e-mail contato@lojasboyzinhos.com.br

 

   3.  TEM FRETE GRÁTIS?

Tem sim. Nas compras acima de R$200,00 para todo o Brasil. Envio via PAC dos Correios.

 

    4. QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO? COMO PODE SER REALIZADO O PAGAMENTO?

O pagamento pode ser realizado de várias formas. Pode ser por boleto bancário, com vencimento até 2 dias úteis após a compra ou pode ser parcelado em até 12 vezes no cartão de crédito.

 

 

   5. TROCAS E DEVOLUÇÕES.

Para devoluções, favor acessar http://goo.gl/bS1r2N . Ou então, o ícone "Trocas e Devoluções" no menu do rodapé.

A central de contato é através do e-mail contato@lojasboyzinhos.com.br.

 

   6. OS MODELOS E PREÇOS DO SITE SÃO IGUAIS AOS DAS LOJAS FÍSICAS?

Não. Os produtos e preços podem variar de loja para loja e de site para as lojas físicas.

 

   7. VOCÊS TÊM LOJA EM BH? E LOJA FÍSICA?

Infelizmente, ainda não temos unidades em Belo Horizonte. Mas 3 de nossas 9 lojas são em Contagem, de fácil acesso para quem mora na capital. Ou então, você pode comprar pelo site e receber em casa. A compra pelo site pode ser feita em até 12x e o frete é grátis nas compras acima de R$200,00 para todo o Brasil.

 

Conheça nossas lojas:

Lj01: Av. Amazonas, 187 - Centro - Betim/MG - (31) 3532-1171

Lj02: Av. Governador Valadares, 224 - Centro - Betim/MG - (31) 3594-4290

Lj03: Av. Belo Hozrizonte, 1520 - Niterói - Betim/MG - (31) 3595-5350

Lj04: Av. João César de Oliveira, 3225 - Eldorado - Contagem/MG - (31) 3912-3278

Lj05: Av. Tiradentes, 2353 - Industrial - Contagem/MG - (31) 3531-2905

Lj06: Rua Araguaia, 135 - Petrolândia - Contagem/MG - (31) 3531-5863

Lj07: Av. Governador Valadares, 508 - Centro - Igarapé/MG - (31) 3534-4453

Lj08: Rua Geraldina de Freitas, 34 A - Centro - Sarzedo/MG - (31) 3577-7392

Lj09: Praça Getúlio Vargas, 74 - Centro - Conselheiro Lafaiete/MG - (31) 3721-2200

 

   8. O SITE É CONFIÁVEL?

Sim. Com certeza. Seus dados são 100% protegidos e o valor só é liberado para nós, vendedores, 30 dias após sua compra.

 

   9. VOCÊS VENDEM ATACADO?

Nosso objetivo é venda para varejo. Mas nada impede que você compre em maior quantidade. O frete é grátis nas compras acima de R$200,00 para todo o Brasil.

 

   10. VOCÊS SÃO FRANQUIA?

Infelizmente, ainda não franqueamos nossas lojas

 

   11. COMO FAÇO PARA TRABALHAR COM VOCÊS?

Entregue seu currículo pessoalmente à gerente da unidade mais próxima a sua residência. Os currículos enviados por e-mail são descartados.

 

DEMAIS PERGUNTAS, FAVOR ENVIAR EMAIL PARA contato@lojasboyzinhos.com.br . OU ENTRE EM CONTATO PELO CHAT NO SITE.